Uslovi korišćenja

Prodaju proizvoda preko sajta www.lagermarket.rs vrši

RADOMIR ŠKUNDRIĆ PREDUZETNIK, Trgovinsko zanatska radnja Škundrić Jakovo, Vožda Karađorđa 73,11276 Jakovo,Srbija
 

•     Telefon: 011 8416 075
•     Mobilni: 063 8504 365
•     Email: prodaja@lagermarket.rs
•     Web adresa: lagermarket.rs
•     Šifra delatnosti: 4791
•     Matični broj: 56489975
•     PIB: 100092602

Izjava o konverziji
 

•     Sva plaćanja se vrše u dinarima (RSD).
•     Ako koristite platnu karticu inostrane banke, iznos će biti konvertovan po kursu kartičarske organizacije.
•     Moguća je neznatna razlika u ceni zbog konverzije valuta.
   

Dostava robe
 

•     Lagermarket garantuje kvalitet i originalnost robe.
•     Isporuka robe je moguća samo na teritoriji Republike Srbije.
•     Kupac ima pravo da robu vrati u roku od 14 dana bez objašnjenja. Troškove vraćanja snosi kupac.
•     Zamena proizvoda može se izvršiti u roku od 14 dana, uz račun i originalno pakovanje. Troškove snosi kupac.
•     Originalna ambalaža mora biti neoštećena; oštećena ambalaža smanjuje iznos povraćaja.
•     Za porudžbine vrednosti ≥ 5.000 RSD, isporuka je besplatna.
•     Troškove dostave za pošiljke < 5.000 RSD određuje kurirska služba DExpress.
•     Roba se isporučuje lično kupcu ili osobi koju je kupac naveo. Dostava se vrši od 8 do 16 časova, radnim danima i subotom.
•     Ako kupac nije prisutan, on snosi troškove povraćaja robe.
   

Reklamacije
 

•     Prilikom preuzimanja paketa, kupac treba vizuelno da proveri paket u prisustvu kurira.
•     Ako postoje oštećenja (pocepani delovi ili nagnječenje), kupac treba da otvori paket u prisustvu kurira i zabeleži reklamaciju.
•     Ako roba ne odgovara narudžbini, kupac treba da kontaktira Lagermarket u roku od 24 h na prodaja@lagermarket.rs i pošalje podatke i detalje reklamacije
•     U slučaju neusaglašenosti sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac postupak realizuje prema Pravilniku o reklamaciji.
   

Zaštita privatnosti
 

•     Lagermarket čuva privatnost kupaca i prikuplja samo neophodne podatke.
•     Kupci imaju mogućnost da se odjave sa mailing lista.
•     Podaci su dostupni samo zaposlenima kojima su neophodni za obavljanje posla.

Zaštita podataka o transakciji
 

•     Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, informacije se prenose u kriptovanoj formi (SSL/PKI).
•     Sigurnost plaćanja garantuje procesor platnih kartica – Banca Intesa.
•     Lagermarket nema uvid u podatke sa kartice.

Plaćanje na sajtu
 

Kupovinu možete platiti na tri načina:

a) Plaćanje pouzećem

    Gotovinom ili beskontaktno karticom/mobilnim telefonom prilikom preuzimanja paketa od kurira.
 

b) Plaćanje platnim karticama online

    Podržane kartice: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, DinaCard. Podaci se unose na sigurnoj stranici Banca Intesa. Plaćanje je moguće samo u domaćoj valuti (RSD).

c) Plaćanje na rate

    Dostupno isključivo karticama Banca Intesa. Prilikom unosa podataka birate željeni broj rata.

Povraćaj sredstava
 

•     Povraćaj plaćenih sredstava vrši se preko kartičnih asocijacija (Visa, MasterCard, Maestro, Amex, Dina).
•     Ako deo porudžbine nije dostupan, operater Lagermarketa kontaktira kupca za saglasnost o isporuci dostupnih artikala.

Izjava o PDV-u
 

    Sve cene uključuju PDV, nema skrivenih troškova.