Zamena proizvoda

Zamena artikla za drugi

Ukoliko ste nakon prijema artikla utvrdili da Vam proizvod ne odgovara, molimo Vas da nam pošaljite proizvod koji bi Vam odgovarao umesto njega na email adresu: prodaja@lagermarket.rs. Isto tako, ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da želite da ga zamenite za drugi artikal veće cenovne kategorije, molimo Vas da nam pošaljite email na adresu: prodaja@lagermarket.rs

Nakon toga, vrši se fizička provera da li je dostupan željeni artikal nakon čega dobijate instrukcije na Vašu email adresu gde će Vam biti objašnjen čitav proces zamene artikla za drugi. Zamena artikla se vrši u roku od par dana.

Poručeni artikal, bez prethodnog kontakta i dogovora sa operaterima internet prodaje, koji je gore naveden, ne možete samoinicijativno menjati u našem maloprodajnom objektu.

Rok zamene

Rok za zamenu artikla je 14 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.

Troškovi isporuke

Troškove zamene robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.